お知らせ

2012年07月13日
[重要] お客様情報の盗難・紛失に関するお詫びとお知らせ

 熊本県民共済生活協同組合(代表理事 吉田秀樹)は、お客様情報の盗難に遭いましたことをご報告します。
 弊組合では速やかに当局及び警察に届出を行っております。なお、これまでにお客様情報の不正使用等の事実は確認されておりません。
 該当するお客様に対しましては、書面等にて事態をご説明申し上げておりますが、再度ご説明させていただくとともに、万一の不正使用の際の連絡先等につきご案内いたします。
 お客様をはじめとする関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

1.お客様情報の内容
  (1)件数   97件
  (2)内容   「氏名」、「住所」、「電話番号」
          *お客様の口座情報は含まれておりません。

2.経緯等
  (1)発生日  2012年6月22日
  (2)発生状況 業務中、駐輪場に止めたスクーターが盗難に遭いました。そのスクーターの荷物入れに個人情報の記載された
    ノートが収納されていました。

3.該当するお客様への対応
  事件発生後、ただちに警察に盗難の届出を行うとともに、対象者に書面または電話により状況をご説明し、お詫びいたしました。

4.再発防止策
  弊組合では、これまでも個人情報の取扱に関し管理体制の構築や職員および業務関係者への教育を徹底してまいりましたが、
  本件を厳粛に受け止め、再発防止に向けてあらためて下記の対策を講じることといたします。
  (1)個人情報保護に関する教育の徹底
  (2)個人情報が記載または保存されている媒体の持ち出しに関する管理・指導の徹底

【本件に関するお問い合わせ先】
熊本県民共済生活協同組合
電話番号  096-211-2215(ガイダンスにそって「2」番をおしてください)
受付時間  月〜金曜日 9:00〜17:00 


                                                                  以上